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Telefonische Erreichbarkeit

Sie erreichen das Jobcenter Kreis Wesel telefonisch wie folgt:

Die telefonischen Erreichbarkeitszeiten des Service Centers:

Montags bis Freitags im Zeitraum von 07:30 bis 18:00 Uhr.

Telefonnummer: 0281 207 7200

Kundinnen und Kunden, die bereits Leistungen vom Jobcenter erhalten, können sich an Ihre bekannten Ansprechpartner/innen sowohl im Leistungsbereich als auch im Vermittlungsbereich über die Durchwahlen vor Ort wenden. Sollte die Durchwahl nicht bekannt sein, kann diese über das Servicecenter Kreis Wesel unter der Rufnummer 0281 2077200 erfragt werden.

Unter der regionalen Hotline 0281 9620 777 können Neukundinnen und Neukunden ihr Anliegen vorbringen. Die Hotline ist Montags bis Donnerstags in der Zeit von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr Uhr erreichbar. Den vereinfachten Antrag Arbeitslosengeld 2, sowie notwendige Anlagen erhalten Sie hier: vereinfachte Antrag

Geschulte Mitarbeitende aus den Jobcentern stehen für Fragen rund um die Grundsicherung zur Verfügung. Sie informieren über Anspruchsvoraussetzungen zu Leistungen der Jobcenter, nehmen Antragstellungen entgegen und klären, welche Unterlagen benötigt werden. Die Kolleginnen und Kollegen weisen auch auf Online-Angebote im Kundenportal hin, beispielsweise wie der vereinfachte Antrag heruntergeladen werden kann.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Service-Hotline verweisen auch auf weitere Unterstützungs-und Hilfsprogramme des Bundes und der Länder im Zusammenhang mit der Corona-Krise.

Weitere Informationen zu den Leistungen der Grundsicherung finden Sie unter: https://www.arbeitsagentur.de/m/corona-grundsicherung/

Anfragen zum Thema Kurzarbeitergeld erhalten Arbeitgebende unter der Rufnummer 0800 4555520 oder per Email : Wesel.Arbeitgeber@arbeitsagentur.de. Arbeitnehmende können sich bei Fragen an die Telefonnummern 0281/9620 141 oder 0800 45555 00 wenden.